سياسة الاستبدال و الاسترجاع
- لا يوجد استبدال أو إرجاع إلا في حال وجود عيب مصنعي.
- في حال وجود عيب مصنعي يجب تقديم طلب استرجاع خلال ٣ أيام من وقت الاستلام ( يلزم تزويدنا بصورة توضح الخلل )
- بعد مراجعة الطلب والتأكد من العيب، يتحمل المتجر تكاليف الشحن والاستبدال.
- لا يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال في حال كان المنتج مستخدمًا أو بعدم توفر التغليف الأصلي للمنتج
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الارجاع او الاستبدال ما لم يكن الخطأ من المتجر
- بعد الشحن يتم التعامل مع الطلب وفقاً لسياسة الاستبدال و الاسترجاع
